Dynamo Retail Group geeft de bij Bike Totaal aangesloten ondernemers inzicht hoe zij zich nog beter kunnen presenteren, zowel online als offline. De uitstraling van de winkel is daarbij van cruciaal belang als het gaat om communicatie over de service, herkenbaarheid van de formule en het positief beïnvloeden van de klantbeleving. Het uitgangspunt is een tevreden klant, zij zijn de beste reclame voor de winkel. De landelijk herkenbare formule Bike Totaal heeft een professionele commerciële uitstraling.
